Hvis det har vært en stund siden du byttet bredbåndleverandør, ikke vær redd for å bytte til billigere bredbånd! Denne veiledningen bør svare på alle dine spørsmål om bytte.
Hvis du har vært med din nåværende leverandør for en stund, bør du oppdatere deg på bredbånd typer, du kan kanskje få bedre bredbånd til samme pris. I de senere årene har fiberoptisk bredbåndsdekning blitt betydelig utvidet, så hvis det ikke tidligere var tilgjengelig i ditt område, kan det være nå.
Ta en titt på vår bredbånd sammenligning for å se om du kan bytte bredbånd i dag til en bedre avtale.
Ja, men du kan bli kostbart. Noen leverandører vil kreve bruddgebyr, noe som kan gjøre bytte av bredbånd en dyrere affære og potensielt kompensere for kostnadsbesparelser.
Hvis det påløper et gebyr å betale, vil du bli varslet om dette når bytteprosessen er i gang, da kan du kansellere bytte hvis du vil. Alternativt kan du sjekke kontrakten din for å se på forhånd hvis du er ansvarlig for å betale gebyrer – vanligvis kalt “bruddgebyr” – eller du kan ringe leverandøren din og spørre.
Selv om det ikke er noen fast regel om hvor lenge du må vente før den nye tjenesten er oppe, er den generelle tommelfingerregel fem virkedager – men igjen er dette bare det du vanligvis kan forvente. Noen leverandører kan ta opptil tre uker.
Hvis du bytter bredbåndstype – for eksempel, oppgradering fra ADSL til kabelbredbånd – kan dette ta lengre tid, ettersom den nye oppsettet kanskje krever installasjon. Den gode nyheten er at når du registrerer deg hos en ny leverandør, bør du kunne sette en praktisk installasjonsdato, og derfra kan du avbestille med din nåværende leverandør for å minimere tiden du er uten internett. Installasjonen i seg selv tar fra 30 minutter til noen timer, avhengig av hva som må gjøres.
